近日的一個(gè)Microsoft Teams小故障,卻使得多個(gè)與Teams整合的Microsoft 365服務(wù)癱瘓,其中包括了Exchange Online、Windows 365和Office Online。
微軟在其官方的微軟365狀態(tài)Twitter賬戶上向外界透露,他們收到了用戶無(wú)法訪問(wèn)Microsoft Teams或使用Microsoft Teams功能的報(bào)告,導(dǎo)致此次問(wèn)題的原因是最近關(guān)于Microsoft Teams的部署,該問(wèn)題的關(guān)鍵是在于與內(nèi)部存儲(chǔ)服務(wù)的連接中斷。
然而,Microsoft Teams并不是唯一受此故障影響的產(chǎn)品,因?yàn)橛脩粢查_(kāi)始報(bào)告無(wú)法連接到各種Microsoft 365服務(wù)。微軟證實(shí)了這些問(wèn)題,并表示此次故障僅影響到Microsoft 365服務(wù)中與Microsoft Teams整合的部分。
“我們已經(jīng)確定了對(duì)與Teams整合的多個(gè)Microsoft 365服務(wù)的下游影響,如Microsoft Word、Office Online和SharePoint Online。”微軟解釋說(shuō)。
微軟在Microsoft 365服務(wù)健康狀態(tài)頁(yè)面上發(fā)表了進(jìn)一步的詳細(xì)說(shuō)明,告知受影響的客戶可能會(huì)遇到以下問(wèn)題中。
Microsoft Teams(訪問(wèn)、聊天和會(huì)議)
Exchange Online (延遲發(fā)送郵件)
微軟365管理中心(無(wú)法訪問(wèn))
多個(gè)服務(wù)中的Microsoft Word(無(wú)法加載)
Microsoft Forms (無(wú)法通過(guò)Teams使用)
Microsoft Graph API (任何依賴此API的服務(wù)都可能受到影響)
Office Online(Microsoft Word訪問(wèn)問(wèn)題)
SharePoint Online (Microsoft Word訪問(wèn)問(wèn)題)
項(xiàng)目在線(無(wú)法訪問(wèn))
PowerPlatform和PowerAutomate(無(wú)法創(chuàng)建一個(gè)帶有數(shù)據(jù)庫(kù)的環(huán)境)
微軟托管桌面內(nèi)的自動(dòng)補(bǔ)丁
Yammer (對(duì)Yammer實(shí)驗(yàn)的影響)
Windows 365 (無(wú)法配置云電腦)
在將流量重定向到一個(gè)健康的服務(wù)器以減輕影響后,微軟的遙測(cè)結(jié)果表明,Microsoft Teams的功能開(kāi)始恢復(fù)。微軟對(duì)外界進(jìn)行了補(bǔ)充說(shuō)明,并表示大部分服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)可用性,僅有少部分服務(wù)功能仍需要關(guān)注,微軟也將繼續(xù)監(jiān)測(cè)服務(wù),以確保該問(wèn)題完全修復(fù)前,相關(guān)服務(wù)的狀態(tài)不會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。